Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Algemeen
De algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Pure 4 Beauty een cliënt waarop Pure 4 Beauty deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Handelend onder de naam: Pure 4 Beauty
Vestigingsadres:
Muldersbaan 4
5133 CD Riel
Telefoonnummer: +31 6 28580747
Bereikbaarheid: Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 19:00
KvK-nummer: 87246694
Btw-identificatienummer:
Artikel 3 - Inspanningen schoonheidssalon
-
De schoonheidsspecialiste van Pure 4 Beauty zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenkomstig met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
-
De cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling tijdig aan schoonheidsspecialiste worden verteld.
-
De schoonheidsspecialiste van Pure 4 Beauty is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de cliënt is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
-
De schoonheidsspecialiste van Pure 4 Beauty zal de cliënt inlichten over de financiële consequenties van de wijziging van de behandeling.
Artikel 4 - Afspraken
-
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vierentwintig uur (24 uur) voorafgaande telefonisch aan de afspraak aan Pure 4 Beauty melden.
-
Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Pure 4 Beauty 100 procent (100%) voor de afgesproken behandeling aan de cliënt door berekenen.
-
Indien de cliënt meer dan vijf à tien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt mag de schoonheidsspecialiste vijf euro (€5,-)extra over het gehele honorarium van de behandeling aan de cliënt door berekenen.
-
Indien de cliënt bij meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon aankomt, mag de schoonheidsspecialiste de gehele afspraak annuleren en toch 100 procent (100%) van de behandeling aan de cliënt door berekenen.
-
Pure 4 Beauty moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden.
-
Beide partijen hoeven zich niet aan de verplichtingen van artikel 4.1 tot en met 4.5 te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.
Artikel 5 - Persoonsgegevens & privacy
-
De cliënt voorziet de schoonheidsspecialiste vóór de/bij de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de schoonheidsspecialiste aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.
-
De schoonheidsspecialiste neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op en verwerkt deze op een klantenkaart die dan weer worden verwerkt in een klantenbestand.
-
De schoonheidssalon behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
-
De schoonheidssalon zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.
-
De schoonheidsspecialiste is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling.
-
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
-
De geheimhouding vervalt indien, op de grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke uitspraak de schoonheidsspecialiste verplicht de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
Artikel 6 - Betaling
-
Pure 4 Beauty vermeld alle prijzen van de behandelingen en de producten zichtbaar in de salon en website.
-
De gemelde prijzen zijn inclusief 21% BTW.
-
Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd
en/of zolang de voorraad strekt.
4. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of via een betaalverzoek te voldoen.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
-
Pure 4 Beauty is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan doordat de schoonheidsspecialiste van Pure 4 Beauty is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden, vrijetijdsbesteding.
-
Pure 4 Beauty is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegebracht naar de salon.
Artikel 8 - Klachtenregeling
-
Pure 4 Beauty beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de Pure 4 Beauty, nadat de cliënt de gebreken heeft geconstateerd.
-
Bij Pure 4 Beauty ingediende klachten worden binnen een termijn van 7 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 7 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de client een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
-
Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
Artikel 9 - Beschadiging en/of diefstal
-
Pure 4 Beauty heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien, de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt.
-
Pure 4 Beauty meldt diefstal altijd bij de politie.
Artikel 10 - Behoorlijk gedrag
-
De cliënt behoort zich in de salon te gedragen volgens algemene aanvaarde normen.
-
Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft de schoonheidsspecialiste van Pure 4 Beauty het recht de cliënt de toegang tot de salon te weigeren zonder verdere opgaaf van redenen.
-
Bij Pure 4 Beauty wordt gewerkt volgens de hygiëneregels van de HAM code van schoonheidsspecialisten.
-
Er wordt van de cliënt verwacht dat zij zich houden aan de persoonlijke hygiëneregels.
Artikel 11 - Recht
-
Op elke overeenkomst tussen Pure 4 Beauty en de cliënt is het Nederlandse recht van toepassing.
-
De algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Pure 4 Beauty.
-
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van de algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
-
Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Artikel 12 - Geheimhouding
-
De schoonheidsspecialiste is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling.
-
Informatie geld als vertrouwelijk als dit door de cliënt is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
-
De geheimhouding vervalt indien, op de grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke uitspraak de schoonheidsspecialiste verplicht de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.